* Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě zahradninabytek-cb.cz firmy Hřídel – Zahradní nábytek (dále jen Internetový obchod).
* Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel – firma Michal Hřídel, Čéčova 659/28, 370 04 České Budějovice, IČ: 721 572 67, DIČ CZ7508051243, zapsané na Magistrátu města v Českých Budějovicích) a kupujícího (zákazník). Prodávající je plátcem DPH.
* Objednané zboží zasíláme za uvedených podmínek výhradně na území České republiky. Pro zásilky do zahraničí je nutná individuální domluva.

* Veškeré objednávky podané prostřednictvím Internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, nákupního řádu a reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení o uložení objednávky do objednávkového systému. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás prosím kontaktujte. Email není povinné vyplnit, ale pokud e-mailovou adresu zákazník nezadá tato kontrola objednávky nebude možná. Objednávka se i přes to stává závaznou!
* Objednávka zákazníka je návrhem kupní smlouvy. Plnění kupní smlouvy vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
* Internetový obchod obsahuje veškeré informace nutné k uzavření smlouvy ve smyslu obecných náležitostí smlouvy i podstatných náležitostí kupní smlouvy, tak jak je vymezuje občanský zákoník. Obsahuje vždy i název, hlavní charakteristiku a cenu zboží. Obchod si vyhrazuje právo na tiskové chyby.
* Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí kupujícím.
* Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
* Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího plněním kupní smlouvy – tj. zaplacením objednaného zboží a následným převzetím.
* Ceny v internetové nabídce zboží jsou konečné, včetně DPH, stanovené za měrnou jednotku. K ceně zboží se neúčtují žádné další poplatky vyjma ceny dopravného a ceny instalace. Cena dopravy bude zákazníkovi sdělena telefonicky před dopravením objednávky na místo dodání.

* Vyplněním závazné objednávky v rámci Internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech a to pouze pro vnitřní účely prodejce.
* Osobní informace kupujících jsou považovány za důvěrné údaje a nebudou poskytnuty třetím osobám, zveřejněny ani jinak zneužity.
* Vyjímku tvoří údaje zákazníku, kteří poruší smluvní závazný vztah a zboží nepřevezmou nebo nezaplatí. Do této skupiny se nepočítají včas stornované objednávky.
* Systém Internetového obchodu obchodu používá k identifikaci kupujících unikátní kódovaný klíč uložený v cookies prohlížeče. Při používání prohlížeče na veřejně přístupných místech (knihovna/škola) má kupující možnost po provedení objednávky zrušit tento klíč.
* Provozovatel se zavazuje řídit se Zákonem č. 101/2000 sb. a vyhrazuje si právo na užití kontaktních údajů pro své marketingové účely.

* Platba hotově při doručení zásilky naší firmou, do původní objednané ceny zásilky bude připočítána taxa za dopravné, která činí 5Kč/km. 
* Pokud si bude zákazník přát zajistit si sám dopravu, bude platba uskutečněna na naší provozovně ve Velešíně.

* Dřevo je organická látka, proto praskliny nebo vytékající smůla nemůže být předmětem reklamace.

* V souladu s novelou č. 367/2000 Sb. zákona 40/1964 Sb. (Občanský zákoník) o Spotřebitelských smlouvách poskytujeme záruky vrácení peněz, pokud z jakýchkoliv důvodů nebudete se zbožím spokojeni.
* Výměna nebo vrácení zboží je možné pouze v případě nepoškozeného zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním stavu a s veškerým příslušenstvím do 14-ti dnů od uzavření kupní smlouvy bez udání důvodu podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000.
* Zboží musí být nepoužité. Jakmile nám bude zboží doručeno, překontrolujeme jeho stav, poté Vám budou vráceny peníze ve lhůtě 15 dnů. Vrácená částka bude vždy snížena o cenu dopravy, pokud tato byla účtována při objednání a dodání zboží. Dopravu vraceného zboží naší firmě uhradí kupující na vlastní náklady.

* Pokud není uvedeno jinak, poskytujeme podle zákona č. 136/2002 Sb na veškeré spotřební zboží záruku 24 měsíců ode dne prodeje. V souladu se záručními podmínkami výrobce/dovozce může být poskytovaná záruka ještě delší. Je-li na zboží, jeho obalu nebo návodu vyznačena lhůta k použití, skončí záruční doba uplynutím této lhůty. Reklamací není možné uznat na běžné opotřebení výrobku vlivem používání.
* Kupující je povinen po dodání zboží jej bez zbytečného odkladu prohlédnout a oznámit prodávajícímu případné zjištěné vady. Ve svém oznámení musí kupující uvést jaké vady byly u zakoupeného zboží zjištěny.

* Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí telefonicky při potvrzení objednávky. Při převzetí zboží obdrží kupující ke zboží daňový doklad.
* Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné viz. Ochrana osobních dat.
* Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá.
* Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující nesplnil svůj závazek odebrat zboží či zaplatit kupní cenu.
* Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným a nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění. V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem, gsm banking apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy.
* Plnění se považuje za nemožné i v případě, že se přestalo vyrábět či dodávat na náš trh, případně začalo být dodáváno prodávajícmu za výrazně vyšší cenu, takže by byl prodej objednaného zboží zákazníkovi za cenu uvedenou v objednávce pro prodávajícího prodělečný. Kupující bude před plněním v tomto případě vždy písemně informován a na základě domluvy bude buď vyhotovena nová kupní smlouva (závazná objednávka) nebo zrušení stávající kupní smlouvy (závazné objednávky).

* Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
* Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
* Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.
* Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy:
1) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění.
2) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
3) na dodávku zboží, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a tím znemožnil jeho další prodej za původní prodejní cenu.

* Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
* Odesláním elektronické objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, též platnou cenu objednaného zboží uvedenou v katalogu Internetového obchodu, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Ceny zboží uvedené v katalogu Internetového obchodu platí vždy jen do okamžiku jejich změny; pro objednávky odeslané po provedené změně je vždy rozhodná cena nová.
* Tyto podmínky vstupují v platnost dne 1.10.2009